DiDi, la plataforma de transporte a través de aplicaciones, ha introducido LERT, un programa que busca fortalecer su colaboración con las autoridades en Perú en lo que respecta a investigaciones oficiales. Con esta iniciativa, DiDi reafirma su compromiso con una cooperación más sólida y efectiva en el país.
Así se reveló la introducción de LERT, una plataforma que busca elevar y optimizar la cooperación con las entidades gubernamentales de Perú.
En los últimos meses, el departamento de seguridad de dicha aplicación ha mantenido encuentros con diversas fiscalías nacionales con el propósito de brindar formación a los funcionarios sobre la operatividad de la plataforma. Estas reuniones también han servido como oportunidad para proporcionar pautas sobre cómo formular solicitudes que se ajusten a los parámetros legales establecidos.
Pablo Lamuraglia, Director de Seguridad para DiDi en Hispanoamérica, resaltó la importancia de la apertura hacia la innovación y la colaboración por parte de las autoridades en la realización exitosa de este proyecto. Por ello, Lamuraglia enfatizó la necesidad de trabajar de la mano con las entidades gubernamentales y destacó el diálogo transparente como un pilar fundamental. Además, subrayó que su prioridad es asegurar la seguridad de los pasajeros y conductores, y que la introducción de LERT representa un avance adicional en la búsqueda constante de cumplir con este objetivo.
¿Cómo funciona la plataforma LERT?
Este portal introduce una dinámica que permite a las autoridades autenticarse mediante un correo institucional, lo que les otorga acceso a una contraseña exclusiva para realizar requerimientos oficiales. Así busca brindar un servicio directo, personalizado y altamente eficaz a las autoridades.
La plataforma no solo opera en Perú, sino que también está activa en otras naciones como Colombia, Ecuador, Panamá, República Dominicana, Costa Rica, Argentina y Chile. Enfatizan que cualquier solicitud proveniente de funcionarios o entidades gubernamentales debe ajustarse a los marcos legales de cada país, incluyendo las normativas relacionadas con la protección de datos. Además, solo aquellos usuarios debidamente identificados tendrán acceso al sistema.
El lanzamiento de LERT se suma a los amplios esfuerzos en seguridad, como el reconocimiento facial de los conductores, la identificación de zonas de riesgo que pueden llevar a la desactivación de la aplicación, el soporte disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y otras 20 funciones dirigidas tanto a conductores como pasajeros. Esta iniciativa refuerza aún más la transparencia de la empresa y su colaboración con las autoridades locales, contribuyendo a mejorar la experiencia de los usuarios durante sus desplazamientos en Lima y otros destinos.
